La aplicación Kaspersky comprueba de manera periódica si hay aplicaciones incompatibles en su equipo. Estas aplicaciones se añaden a la lista de aplicaciones incompatibles. Puede revisar la lista y decidir qué hacer con las aplicaciones incompatibles.
Una aplicación de antivirus de otro desarrollador o una aplicación de Kaspersky que no admite la administración a través de la aplicación Kaspersky.
Se recomienda eliminar las aplicaciones incompatibles del equipo. De lo contrario, la aplicación Kaspersky no podrá protegerlo completamente.
A continuación, se mencionan algunas razones por las que una aplicación de terceros podría ser incompatible con la aplicación Kaspersky:
La aplicación entra en conflicto con el Antivirus de archivos.
La aplicación entra en conflicto con el Firewall.
La aplicación entra en conflicto con el Anti-Spam.
La aplicación interfiere con la protección del tráfico de red.
La aplicación entra en conflicto con el Almacén secreto.
La aplicación entra en conflicto con Kaspersky Password Manager.
Haga clic en el botón Detalles, situado en la parte superior de la ventana.
Esto abrirá la ventana Centro de notificaciones.
En la sección Recomendaciones, haga clic en el botón Mostrar que aparece en la línea que contiene el mensaje sobre las aplicaciones incompatibles detectadas.
Se abrirá la ventana Se ha encontrado software incompatible que contiene una lista de las aplicaciones incompatibles detectadas.
Seleccione las casillas de verificación junto a los nombres de las aplicaciones incompatibles que necesite eliminar y haga clic en Eliminar. La eliminación está a cargo de las herramientas de eliminación proporcionadas por estas aplicaciones. Durante el proceso de eliminación, es posible que se le pida que dé su consentimiento para la eliminación o la modificación de la configuración asociada a la eliminación de la aplicación.
Si el equipo aún contiene aplicaciones incompatibles que no se pueden eliminar automáticamente, se abrirá una ventana que muestra una lista de esas aplicaciones. Para eliminar manualmente las aplicaciones incompatibles, haga clic en Quitar manualmente. Se abre la ventana del sistema operativo estándar que contiene una lista de las aplicaciones instaladas. Elimine las aplicaciones incompatibles de acuerdo con las instrucciones de su sistema operativo.
Después de eliminar las aplicaciones incompatibles, reinicie el equipo.